Guasti al Cup, disagi per l’utenza Usl 17

MONSELICE. Disagi per gli utenti che ieri avevano a che fare con il Centro unico di prenotazione (Cup) dell’Usl 17 per un problema agli impianti telematici che ha rallentato il funzionamento dei computer e di conseguenza il servizio agli sportelli. Prevenendo le lamentele e determinata a risolvere quanto prima il disguido tecnico, l’azienda sanitaria annuncia che «si è già attivata con il concessionario, che gestisce il servizio Cup, perché il problema riscontrato venga risolto nel più breve tempo possibile e con il minor numero di disagi. Le indagini tecniche già compiute», spiega la direzione dell’unità sanitaria, «hanno permesso di appurare che la causa è dovuta a problemi di compatibilità tra i vari software chiamati a interagire per il funzionamento del complesso sistema di gestione che coordina le agende delle prenotazioni». L'Usl 17 infine «si scusa con i cittadini per il disagio e invita chi dovesse riscontrare difficoltà a riprovare in un orario differente, in quanto il problema ha carattere intermittente».